ความคิดเห็นที่ 1 Guitar แนะนำข้อมูลคุณ Art Api นะครับผม 1.สำหรับการตรวจสอบจำนวนการใช้งานระหว่างรอบบิลของหมายเลขในระบบรายเดือน GSM Advance ผ่าน *911*1# โทรออก ข้อมูล Update ประมาณ 1.5-3 ชม. ครับ 2.สำหรับการตรวจสอบจำนวนยอดเงินคงเหลือ *121# หรือการตรวจสอบจำนวนคงเหลือ GRRS ในแพ็กเกจผ่าน *139*3# ข้อมูล Update ทันทีครับ 3.สำหรับการตรวจสอบรายละเอียดจำนวนการใช้งานระหว่างรอบบิลของหมายเลขในระบบรายเดือน GSM Advance ผ่าน eService ข้อมูล Update ประมาณ 1.5-3 ชม. เช่นเดียวกันครับ อย่างไรแล้วหากข้อมูลไม่ update ภายใน 1.5-3ชม.สามารถแจ้งรายละเอียดพร้อมแนบ Link กระทู้เข้ามาที่หลังไมค์ได้เลยนะครับ ยินดีตรวจสอบให้ครับผม - หมายเลขที่ใช้งาน - วันเวลาที่ทำรายการ - ช่องทางการตรวจสอบ แก้ไขเมื่อ 14 ธ.ค. 55 23:50:21 จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 55 22:10:18

ความคิดเห็นที่ 2 เป็นตามนั้นครับ ผมเคยตั้งข้อสังเกตว่า ระบบรายเดือนจ่ายแพง น่าจะมีเทคโนโลยีที่ทันสมัยกว่าระบบเติมเงิน ทั้งที่ระบบเติมเงิน แจ้งผลเกือบทุกบริการแบบทันเวลาตามจริง(Real time) แต่ระบบรายเดือนแจ้งผลช้าหลายชั่วโมง ซึ่งต้องอาศัยการอัพเดตจากระบบ ผมว่าน่าจะเป็น tac tic หนึ่งในการให้ลูกค้าไม่สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้ครับ จากคุณ : Mr.Review เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 55 22:17:54

ความคิดเห็นที่ 3 Guitar แจ้งข้อมูลคุณ Art Api เพิ่มเติมที่หลังไมค์แล้วนะครับผม สำหรับคุณ Mr.Review Guitar ขอน้อมรับเป็นข้อเสนอแนะเพื่อแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบนะครับผม แก้ไขเมื่อ 14 ธ.ค. 55 23:49:46 จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 14 ธ.ค. 55 23:49:00

ความคิดเห็นที่ 4 เป็นกันทุกค่ายเลยครับ  ระบบรายเดือน1-3  ชม.  โดยเฉพาะวันตัดรอบ  ต้องใช้ให้ต่ำกว่าที่คงเหลือ เพราะเกิน  อย่างล่ะ 2  บาท จากคุณ : หนุ่มสกล คนภูพาน (tan007) เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 09:08:51

ความคิดเห็นที่ 5 #คุณMr.Review -ใช่ครับ ผมเห็นด้วยกับคุณทุกประการ การแสดงผลล่าช้าทำให้ยากต่อการกำหนดวงเงินในการใช้่จ่าย ระบบแบบเติมเงินสามารถจำกัดการใช้งานในแต่ละครั้งได้ว่าจะใช้จ่ายแค่ไหน ส่วนระบบรายเดือนยากต่อการจำกัดการใช้งานได้ ถึงแม้จะมีการกำหนดวงเงินการใช้งานขั้นต่ำได้ไม่เกิน 1,000 บาท ก็ตาม แต่ถ้าผมต้องการกำหนดแค่ 500 บาทล่ะครับ ซึ่งผมพึงพอใจที่จะใช้ไม่เกิน 500 บาท ต้องมานั่งกดดูยอดหงิกๆ เพื่อกำหนดค่าใช้จ่ายไม่ให้เกินเองเหรอครับ ฝาก CC AIS ด้วยนะครับ แก้ไขเมื่อ 15 ธ.ค. 55 10:02:33 จากคุณ : Art Api เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 09:50:04

ความคิดเห็นที่ 6 #คุณหนุ่มสกล คนภูพาน - เป็นกันทุกค่ายเลยเหรอครับ ผมสงสัยว่าทำไมระบบรายเดือนต้องแสดงผลล่าช้าตั้ง 1.30 - 3.00 ชั่วโมง ทั้งที่ระบบเติมเงินแสดงผลได้อย่างทันที จากคุณ : Art Api เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 09:59:35

ความคิดเห็นที่ 7 Euro ประสานงานตรวจสอบให้แล้วนะครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 10:00:19

ความคิดเห็นที่ 8 # CC AIS ครับ - ปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ผมส่งรายละเีอียดไปหลังไมค์แล้วนะครับ จากคุณ : Art Api เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 10:00:45

ความคิดเห็นที่ 9 อยู่ระหว่างการประสานงานตรวจสอบนะครับ หากทราบผล Euro จะเรียบร้อยแจ้งกลับอีกครั้งครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 55 11:20:16

ความคิดเห็นที่ 10 ปัจจุบันการใช้งาน eService สามารถใช้งานได้ปกติแล้วนะครับ ทดลองใช้งานได้เลยครับ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 19 ธ.ค. 55 08:12:14